1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen (nachfolgend "ALB" genannt).
1.2 Unsere ALB gelten ausschließlich, wenn wir der Geltung entgegenstehender Geschäftsbedingungen im Einzelfall nicht gesondert widersprechen. Selbst wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren ALB abweichenden Bedingungen des Bestellers die Lieferung an den Besteller vorbehaltlos ausführen, liegt darin kein Einverständnis mit der Geltung jener Geschäftsbedingungen. Von unseren ALB abweichende Regelungen oder Ergänzungen bedürfen einer vorherigen schriftlichen Vereinbarung der Vertragsparteien.
1.3 Der Besteller ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Angebot und Vertragsabschluss
2.1 Der Besteller kann aus unserem Sortiment Produkte auswählen und diese über den Button "in den Warenkorb legen" in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Über den Button "kostenpflichtig bestellen" gibt der Besteller ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die in dem Warenkorb befindlichen Waren/Produkte ab. Vor Abschicken der kostenpflichtigen Bestellung kann der Besteller die Daten jederzeit ändern und einsehen. Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Besteller durch Klicken auf dem Button "AGB akzeptieren" diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in sein Angebot aufgenommen hat.
2.2 Gibt der Besteller eine Bestellung bei uns auf, schicken wir dem Besteller eine automatisch generierte E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt und die Einzelheiten der Bestellung aufführt (Bestellbestätigung). Eine solche Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots des Bestellers dar, sondern soll den Besteller lediglich darüber informieren, dass seine Bestellung in unserem Hause eingegangen ist. Ein Kaufvertrag ist erst dann abgeschlossen, wenn das bestellte Produkt bzw. die bestellten Produkte an den Besteller versendet werden und der Besteller diese annimmt.
2.3 Alle unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind oder eine bestimmte Annahmefrist enthalten.
2.4 Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Durch die Akzeptanz der AGB bestätigen Sie uns, dass sie das 18. Lebensjahr vollendet haben und voll geschäftsfähig sind.
3. Widerrufsrecht des Verbrauchers
3.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
L. Psenner GmbH
Bahnhofstraße 1
39040 Tramin (BZ) Italien
Tel.: +39 0471 860178
shop_italy [at] psenner.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
3.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
L. Psenner GmbH, Bahnhofstraße 1, 39040 Tramin (BZ), Italien
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3.3 Ausschluss des Widerrufrechts
Das Widerrufsrecht besteht
- nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
- Sofern der Kunde ein Unternehmer ist, d.h. eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
4. Lieferung und Versand
4.1 Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Sämtliche Angaben über Lieferfristen und Liefertermine sind unverbindlich. Lieferfristen und Liefertermine sind nur nach unserer ausdrücklich schriftlichen Zusage für uns bindend. Eine vereinbarte Lieferfrist beginnt mit dem Datum unserer Versandbestätigung (2.2). Soweit eine Lieferung an den Besteller aus dem Grund nicht möglich ist, weil beispielsweise der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde oder die gelieferte Ware aufgrund der örtlichen Gegebenheiten beim Besteller nicht geliefert werden kann, weil beispielsweise der Lieferung der Ware Eingangstüren, Hallentore oder Treppenaufgänge entgegenstehen, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
4.2 Wir weisen darauf hin, dass wir ausschließlich innerhalb Italien liefern. Die Lieferzeiten betragen in der Regel zwei bis sieben Werktage.
4.3 Die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorauskasse einen Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrages an das überweisende Kreditinstitut bei anderen Zahlungsarten einen Tag nach Vertragsabschluss.
4.4 Sind zum Zeitpunkt der Bestellung keine Exemplare des vom Besteller ausgewählten Produkts verfügbar, so teilen wir dies dem Besteller in der Bestellbestätigung mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, werden wir von einer Vertragsannahmeerklärung absehen. Ein Kaufvertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
4.5 Ist das vom Besteller in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, werden wir dem Besteller dies ebenfalls unverzüglich in der Bestellbestätigung mitteilen.
4.6 Wir haften nicht für Unmöglichkeit der Lieferung oder für Lieferverzögerung, soweit diese durch höhere Gewalt verursacht worden sind. Der höheren Gewalt stehen Streik, rechtmäßige Aussperrungen, Aus- und Einfuhrverbote, Rohstoff- und Energiemangel, Feuer, erhebliche Störungen des Betriebes oder des Transportes und sonstige, von uns nicht zu vertretende Umstände gleich. Sofern die vorgenannten Ereignisse uns die Lieferung oder Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen und die Behinderung der Lieferung und Leistung nicht nur von vorübergehender Dauer ist, sind wir zum ganzen oder teilweisen Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt.
5. Preise und Zahlung
5.1 Es gelten die jeweils zum Vertragsabschluss gültigen und auf dieser Webseite öffentlich publizierten Preise. Sämtliche Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise sind für Nachbestellungen nicht verbindlich. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise bei Bedarf ohne Ankündigung zu ändern.
5.2 Zahlungen sind direkt an unseren Firmensitz zu leisten, auch bei Ausstellung von Wechseln oder Bankbestätigungen.
5.3 Die bestellten Produkte können folgendermaßen bezahlt werden:
- Kreditkarte: Bezahlen Sie bequem und sicher per Kreditkarte. Wir akzeptieren VISA und MasterCard.
- Banküberweisung: Für uns spesenfrei im Voraus – auf nachfolgendes Bankkonto. Nach Erhalt der Überweisung wird die Ware versendet.
L. Psenner GmbH
Raiffeisenkasse Überetsch
IBAN: IT 30 R 08255 58970 000305000459
Swift-Bic: RZSBIT21548
5.4 Bei Auslandsgeschäften hat der Besteller die für den Transfer in das Empfängerland anfallenden etwaigen Abgaben und Gebühren, insbesondere Zölle und die darüber hinaus im Empfängerland selbst anfallenden gesetzlichen Abgaben und/oder Gebühren zu tragen. Soweit wir im Falle eines Auslandsgeschäfts zunächst selbst zur Zahlung von etwaigen Abgaben und/oder Gebühren herangezogen werden, ist der Besteller verpflichtet, uns diese zu erstatten.
5.5 Zahlungsverzug, Missachtung der ALB oder der besonders getroffenen Vereinbarungen berechtigen uns die Lieferung zu unterbrechen oder vom Vertrag zurückzutreten.
5.6 Beschwerden und Beanstandungen jeder Art dürfen nicht Anlass für Zahlungsverzögerung sein.
6. Versand und Versandkosten
6.1 Der Versand geht immer auf Rechnung und Gefahr des Käufers, auch wenn Frankolieferungen vereinbart wurden. Die Versandart und die Verpackung unterstehen unserem pflichtgemäßen Ermessen. Die entsprechenden Versandkosten werden dem Besteller im Bestellformular angegeben. Beanstandungen über Stückzahlungen und Gewicht, müssen unverzüglich dem Überbringer gegenüber geltend gemacht werden.
6.2 Für Lieferungen ins Ausland gilt italienisches Recht.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Die gelieferten Waren bleiben unser Eigentum (Vorbehaltsware) bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus unserer Geschäftsverbindung mit dem Kunden. Im Falle vertragswidrigen Verhaltens und/oder schuldhafter Verletzung von Vertragspflichten des Bestellers sind wir berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und die Herausgabe der Vorbehaltsware zu verlangen.
7.2 Ist der Besteller Unternehmer, ist er widerruflich berechtigt, über die Vorbehaltswaren im ordentlichen Geschäftsgang zu verfügen, solange er seinen Verpflichtungen aus der Bestellung und den Geschäftsbeziehungen zu uns rechtzeitig und ordnungsgemäß nachkommt. Eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung unserer Vorbehaltsware ist dem Besteller nicht gestattet.
8. Gerichtsstand
8.1 Ausschließlicher Gerichtsstand ist das Landesgericht Bozen. Für die vertraglichen Beziehungen der Vertragspartner gilt ausschließlich italienisches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des einheitlichen internationalen UN-Kaufrechtes.